Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V tomto dokumentu Vám poskytujeme informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme při provozu našeho internetového obchodu, za jakými účely a na jakých právních základech je zpracováváme, komu mohou být osobní údaje zpřístupněny, jak dlouho je uchováváme a jaká práva Vám v souvislosti se zpracováním osobních údajů náleží.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR) a dalšími příslušnými právními předpisy.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

PROARTE s.r.o.
Horná Vančurova 18
831 01 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 45 640 637

zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 66357/B

(dále jen „Správce“).

Kontaktní údaje Správce:

Telefon: +421 917 951 609
E-mail: info@tlakomeryomron.cz

Správce provozuje internetový obchod na webové stránce tlakomeryomron.cz (dále jen „Internetový obchod“). 

I. Základní ustanovení

1. Osobním údajem se rozumí jakákoli informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo nebo nepřímo identifikovat, zejména prostřednictvím identifikátoru, jako je jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, síťový identifikátor nebo jeden či více prvků její fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity.

2. Správce zpracovává osobní údaje zejména v souvislosti s provozem Internetového obchodu, uzavíráním a plněním kupních smluv, vedením zákaznických účtů, vyřizováním dotazů a požadavků zákazníků, reklamacemi a uplatňováním práv z vadného plnění, plněním zákonných povinností a, jsou-li splněny příslušné zákonné podmínky, také pro marketingové a analytické účely.

3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete zejména při vytvoření objednávky, registraci zákaznického účtu, komunikaci se Správcem, uplatnění reklamace nebo jiného práva souvisejícího s kupní smlouvou.

Správce může dále zpracovávat osobní údaje získané v souvislosti s používáním Internetového obchodu a plněním smluvního vztahu. 

2. Správce může zpracovávat zejména následující kategorie osobních údajů:

a) Identifikační údaje – zejména jméno, příjmení a v případě nákupu podnikající fyzické osoby také údaje související s její podnikatelskou činností;

b) Kontaktní údaje – zejména e-mailovou adresu, telefonní číslo, fakturační adresu a doručovací adresu;

c) Údaje o zákaznickém účtu – zejména přihlašovací a registrační údaje, uložené adresy a další nastavení zákaznického účtu;

d) Údaje o objednávkách a smluvním vztahu – zejména informace o objednaném zboží, ceně, způsobu platby a dopravy, stavu objednávky, historii objednávek a údaje související s vrácením zboží, reklamacemi a uplatňováním dalších práv z kupní smlouvy;

e) Údaje o platbách – zejména informace o zvoleném způsobu platby, stavu platby a údaje potřebné pro spárování nebo vrácení platby. Údaje o platební kartě Správce nezpracovává, pokud jsou zadávány přímo prostřednictvím zabezpečeného prostředí poskytovatele platební služby;

f) Údaje z komunikace – zejména obsah komunikace prostřednictvím e-mailu, kontaktních formulářů nebo jiných komunikačních kanálů;

g) Údaje poskytnuté v souvislosti s hodnocením zboží nebo Internetového obchodu – pokud Internetový obchod tuto možnost umožňuje;

h) Technické údaje a údaje o používání Internetového obchodu – zejména IP adresa, informace o zařízení, operačním systému a internetovém prohlížeči a údaje získané prostřednictvím cookies nebo obdobných technologií, a to v rozsahu a za podmínek uvedených v informacích o používání cookies.

3. Osobní údaje Správce získává zejména přímo od Vás prostřednictvím objednávkového, registračního nebo kontaktního formuláře, zákaznického účtu, e-mailové nebo telefonické komunikace a při uplatnění práv souvisejících s kupní smlouvou.

Správce může dále získávat údaje automaticky při používání Internetového obchodu, zejména prostřednictvím cookies a obdobných technologií, pokud jsou pro jejich použití splněny příslušné zákonné podmínky.

III. Právní základ a účely zpracování osobních údajů

 1. Správce zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel a na základě některého z právních základů stanovených v čl. 6 GDPR.

V závislosti na způsobu, jakým používáte Internetový obchod nebo komunikujete se Správcem, mohou být Vaše osobní údaje zpracovávány zejména na základě:

1. plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
2. splnění právní povinnosti Správce podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
3. oprávněného zájmu Správce nebo třetí strany podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
4. Vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud je pro konkrétní zpracování souhlas vyžadován.

2. Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Osobní údaje zpracováváme za účelem přijetí a zpracování objednávky, uzavření a plnění kupní smlouvy, přijetí a evidence platby, vystavení příslušných dokladů, zajištění dopravy a doručení zboží a komunikace s Vámi související s objednávkou.

Pro tyto účely zpracováváme zejména identifikační a kontaktní údaje, údaje o objednávce, způsobu platby a dopravy a další údaje nezbytné pro splnění smlouvy.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Poskytnutí osobních údajů nezbytných pro uzavření a plnění kupní smlouvy je smluvním požadavkem. Bez jejich poskytnutí není možné objednávku řádně zpracovat a kupní smlouvu uzavřít nebo splnit.

 3. Plnění právních povinností

Osobní údaje dále zpracováváme v rozsahu nezbytném pro splnění povinností, které nám ukládají právní předpisy, zejména v oblasti účetnictví, daní, ochrany spotřebitele a dalších povinností souvisejících s provozem Internetového obchodu.

Za tímto účelem můžeme uchovávat zejména údaje uvedené na účetních a daňových dokladech, údaje o objednávkách a platbách a další údaje, jejichž uchovávání nám ukládají právní předpisy.

Právním základem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

 4. Reklamace, odstoupení od smlouvy a uplatňování dalších práv

Osobní údaje zpracováváme také za účelem vyřízení reklamací, odstoupení od smlouvy, vrácení zboží, stížností a dalších požadavků souvisejících s kupní smlouvou.

Za tímto účelem můžeme zpracovávat zejména Vaše identifikační a kontaktní údaje, údaje o objednávce a reklamovaném nebo vraceném zboží, obsah komunikace a další informace nezbytné pro vyřízení konkrétního požadavku.

Právním základem je podle povahy konkrétního případu plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR nebo oprávněný zájem Správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména na ochraně a prokazování právních nároků.

5. Vyřizování dotazů a komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu, telefonu, kontaktního formuláře nebo jiným způsobem, zpracováváme údaje, které nám v rámci této komunikace poskytnete, za účelem vyřízení Vašeho dotazu nebo požadavku.

Pokud se komunikace týká uzavření nebo plnění smlouvy, je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

V ostatních případech je právním základem náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na řádné komunikaci se zákazníky a dalšími osobami a vyřizování jejich požadavků.

6. Zákaznický účet

Pokud si v Internetovém obchodě vytvoříte zákaznický účet, zpracováváme Vaše osobní údaje za účelem jeho vytvoření, vedení a poskytování funkcí, které jsou s uživatelským účtem spojeny.

Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

7. Ochrana práv a oprávněných zájmů Správce

Některé osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpracovávat také za účelem ochrany našich práv, řešení sporů, prevence zneužití Internetového obchodu a prokazování, určování, výkonu nebo obhajoby právních nároků.

Právním základem je oprávněný zájem Správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Při zpracování založeném na oprávněném zájmu vždy zohledňujeme, zda nad našimi zájmy nepřevažují Vaše zájmy nebo základní práva a svobody vyžadující ochranu osobních údajů.

8. Zjišťování spokojenosti – program Ověřeno zákazníky

Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš Internetový obchod zapojen.

Dotazníky Vám můžeme zasílat po uskutečnění nákupu, pokud jejich zasílání neodmítnete. Pro tento účel předáváme provozovateli portálu Heureka.cz, společnosti Heureka Group a.s., IČO: 078 22 774, se sídlem Karolinská 706/3, 186 00 Praha 8 – Karlín, Vaši e-mailovou adresu a informace o zakoupeném zboží.

Heureka Group a.s. pro nás v rámci programu Ověřeno zákazníky zpracovává tyto osobní údaje za účelem vytvoření a zasílání dotazníků, získávání a vyhodnocování Vaší zpětné vazby a souvisejících činností.

Právním základem tohoto zpracování je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, který spočívá ve zjišťování spokojenosti našich zákazníků s nákupem a ve zlepšování našich služeb.

Zasílání dotazníků můžete odmítnout již v průběhu objednávky. Proti zpracování osobních údajů pro tento účel můžete rovněž kdykoli vznést námitku a další zasílání dotazníků můžete odmítnout prostřednictvím odkazu uvedeného v zaslaném dotazníku.

Heureka Group a.s. vystupuje při zpracování osobních údajů pro tento účel jako náš zpracovatel.

9. Marketingová komunikace

Vaše kontaktní údaje můžeme za podmínek stanovených právními předpisy používat také pro zasílání obchodních sdělení týkajících se našich produktů, služeb a nabídek.

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme za podmínek stanovených zákonem zasílat obchodní sdělení týkající se našich vlastních obdobných výrobků nebo služeb na elektronický kontakt, který jsme od Vás získali v souvislosti s prodejem zboží nebo služby, pokud jste tuto možnost původně neodmítli.

V ostatních případech Vám budeme obchodní sdělení zasílat pouze na základě Vašeho souhlasu.

Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoli bezplatně odmítnout prostřednictvím odkazu pro odhlášení uvedeného v každém obchodním sdělení nebo kontaktováním Správce.

Právním základem zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu je podle konkrétní situace náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR nebo Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

10. Cookies, analytika a marketingové technologie

Při používání Internetového obchodu můžeme zpracovávat technické údaje a údaje o Vašem používání Internetového obchodu prostřednictvím cookies a obdobných technologií.

Cookies nezbytné pro správné fungování Internetového obchodu používáme v rozsahu povoleném právními předpisy bez Vašeho souhlasu.

Analytické, marketingové a jiné cookies, které nejsou nezbytné pro fungování Internetového obchodu, používáme pouze na základě Vašeho souhlasu, pokud právní předpisy neumožňují jejich použití na jiném právním základě.

Podrobnější informace o jednotlivých kategoriích cookies, jejich poskytovatelích, účelech a době jejich uložení jsou uvedeny v informacích o používání cookies dostupných v Internetovém obchodě.

11. Automatizované individuální rozhodování

Ze strany Správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování, včetně profilování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýkalo ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání osobních údajů

1. Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které jsou zpracovávány, případně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

2. Údaje související s objednávkou a kupní smlouvou zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně a uplatňování našich práv a právních nároků, nejdéle po dobu příslušných promlčecích lhůt, pokud právní předpisy nevyžadují jejich delší uchování.

3. Účetní a daňové doklady a osobní údaje v nich obsažené uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy v oblasti účetnictví a daní.

4. Údaje související s reklamacemi, odstoupením od smlouvy, vrácením zboží a dalšími uplatněnými právy uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení daného požadavku a následně po dobu nezbytnou pro ochranu a prokazování právních nároků.

5. Údaje z běžné komunikace a dotazů, které nevedou k uzavření smlouvy, uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace a následně po přiměřenou dobu s ohledem na obsah a povahu komunikace, zpravidla nejdéle 1 rok od jejího ukončení, není-li další uchování nezbytné z jiného právního důvodu.

6. Údaje zpracovávané v souvislosti se zákaznickým účtem uchováváme po dobu existence zákaznického účtu. Pokud zákaznický účet po delší dobu nepoužíváte, můžeme jej včetně údajů, které není nutné uchovávat z jiného právního důvodu, zrušit. Zrušením zákaznického účtu není dotčeno další uchovávání údajů, které jsme povinni nebo oprávněni uchovávat z jiného právního důvodu, zejména údajů obsažených v účetních a daňových dokladech. 

7. Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do jeho odvolání, nejdéle však po dobu uvedenou při udělení konkrétního souhlasu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

8. Osobní údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu zpracováváme po dobu trvání tohoto oprávněného zájmu, nejdéle však po dobu přiměřenou konkrétnímu účelu zpracování. Pokud proti takovému zpracování vznesete námitku, posoudíme ji v souladu s čl. 21 GDPR.

9. Údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií uchováváme po dobu uvedenou v informacích o používání cookies, případně do odvolání souhlasu, pokud je zpracování na souhlasu založeno. 

10. Po uplynutí příslušné doby uchovávání osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování.

V. Příjemci osobních údajů

1. Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpřístupnit osobám, které nám poskytují služby potřebné pro provoz Internetového obchodu, plnění objednávek, zpracování plateb, doručování zboží, vyřizování reklamací, vedení účetnictví, poskytování IT a marketingových služeb nebo plnění našich právních povinností.

Podle povahy poskytovaných služeb mohou tyto osoby vystupovat jako naši zpracovatelé osobních údajů nebo jako samostatní správci osobních údajů.

Mezi příjemce osobních údajů patří zejména:

a) Provozovatel e-shopové platformy

Shoptet a.s., IČO: 289 35 675, se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6 – poskytovatel technického řešení Internetového obchodu.

b) Poskytovatelé platebních služeb a banky

• Comgate, a.s. – poskytovatel platební brány a souvisejících platebních služeb,
• Fio banka, a.s. – poskytovatel bankovních služeb.

c) Dopravci a poskytovatelé logistických služeb

Za účelem doručení objednaného zboží předáváme osobní údaje v nezbytném rozsahu dopravci nebo poskytovateli přepravních a výdejních služeb, kterého si zvolíte v rámci objednávky.

Mezi využívané poskytovatele přepravních a logistických služeb patří zejména:

• Slovak Parcel Service s.r.o. (SPS) – poskytovatel přepravních a doručovacích služeb,
• Direct Parcel Distribution SK s.r.o. (DPD) – poskytovatel přepravních a doručovacích služeb,
• Packeta Slovakia s.r.o. (Packeta) – poskytovatel přepravních služeb a doručování prostřednictvím výdejních míst a Z-BOXů.

Těmto poskytovatelům předáváme pouze osobní údaje nezbytné pro zajištění přepravy, doručení zásilky a související komunikaci, zejména jméno a příjmení příjemce, doručovací adresu nebo zvolené výdejní místo, e-mailovou adresu, telefonní číslo a údaje nezbytné pro identifikaci a doručení zásilky.

Dopravci mohou v souvislosti s poskytováním přepravních služeb zpracovávat osobní údaje také jako samostatní správci osobních údajů v rozsahu stanoveném jejich vlastními podmínkami ochrany osobních údajů.

d) Autorizovaný servis

V případě reklamace, záručního nebo pozáručního servisu výrobků OMRON můžeme osobní údaje nezbytné pro vyřízení Vašeho požadavku předat autorizovanému servisnímu středisku:

CELIMED s.r.o.
Sociální péče 3487/5a
400 11 Ústí nad Labem

Česká republika
IČO: 47307820

Předávány mohou být zejména Vaše identifikační a kontaktní údaje, údaje o zakoupeném výrobku, dokladu o koupi, reklamaci nebo servisním požadavku a další informace nezbytné pro jeho vyřízení.

Osobní údaje jsou společnosti CELIMED s.r.o. předávány pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení reklamace nebo servisního požadavku.

e) Účetní, daňoví, právní a další odborní poradci

Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpřístupnit také poskytovatelům účetních, daňových, právních a obdobných odborných služeb, pokud je to nezbytné pro plnění našich právních povinností nebo ochranu našich práv.

f) Zjišťování spokojenosti zákazníků

Pro zjišťování spokojenosti zákazníků využíváme program Ověřeno zákazníky provozovaný společností Heureka Group a.s., IČO: 078 22 774, se sídlem Karolinská 706/3, Karlín, 186 00 Praha 8.

Pro účely zasílání a vyhodnocování dotazníků spokojenosti předáváme společnosti Heureka Group a.s. zejména Vaši e-mailovou adresu a informace o zakoupeném zboží, jak je blíže popsáno v čl. III těchto Podmínek. 

g) Poskytovatelé analytických a marketingových služeb

Pokud jste udělili příslušný souhlas s používáním analytických nebo marketingových cookies, mohou být osobní údaje a údaje o používání Internetového obchodu zpřístupněny společnosti Google Ireland Limited, zejména v souvislosti se službami Google Analytics a Google Ads.

Podrobné informace o používaných cookies, jednotlivých nástrojích, účelu jejich použití a době jejich uložení jsou uvedeny v informacích o používání cookies.

2. Osobní údaje můžeme dále zpřístupnit orgánům veřejné moci a dalším subjektům, pokud nám takovou povinnost ukládají právní předpisy nebo je zpřístupnění nezbytné pro ochranu našich práv.

VI. Používání souborů cookies

1. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být při návštěvě Internetového obchodu ukládány do Vašeho zařízení. Umožňují zejména zajistit správné fungování Internetového obchodu, zapamatovat si některá Vaše nastavení, získávat informace o používání Internetového obchodu a, pokud k tomu udělíte souhlas, také přizpůsobovat a vyhodnocovat reklamu.

Vedle cookies mohou být používány také obdobné technologie. Pro zjednodušení jsou v těchto Podmínkách společně označovány jako „cookies“.

2. Kategorie používaných cookies

V Internetovém obchodě můžeme používat následující kategorie cookies:

a) Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování Internetového obchodu a poskytování služeb, které jste si vyžádali. Umožňují například fungování nákupního košíku, přihlášení k zákaznickému účtu, zabezpečení Internetového obchodu nebo uchování Vašich nastavení souvisejících s ochranou soukromí.

Pro používání nezbytných cookies není vyžadován Váš souhlas a jejich používání nelze prostřednictvím nastavení cookies zakázat.

b) Analytické a statistické cookies

Tyto cookies nám umožňují získávat informace o tom, jak návštěvníci Internetový obchod používají, například které stránky navštěvují nebo jak se v Internetovém obchodě pohybují. Tyto informace používáme k vyhodnocování návštěvnosti a ke zlepšování fungování Internetového obchodu.

Analytické a statistické cookies používáme pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu.

c) Marketingové cookies

Tyto cookies slouží k vyhodnocování účinnosti reklamy a k zobrazování reklamy, která může lépe odpovídat Vašim zájmům. Mohou rovněž umožnit sledování návštěv Internetového obchodu a propojení informací o Vašem chování s dalšími údaji, které má poskytovatel dané reklamní technologie k dispozici.

Marketingové cookies používáme pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu.

3. Google Analytics a Google Ads

Pokud udělíte souhlas s příslušnou kategorií cookies, využíváme služby Google Analytics a Google Ads, jejichž poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Prostřednictvím těchto služeb mohou být zpracovávány zejména informace o používání Internetového obchodu, údaje o zařízení a prohlížeči, IP adresa a další identifikátory související s používáním cookies.

Google Analytics používáme zejména pro měření a vyhodnocování návštěvnosti a používání Internetového obchodu. Google Ads můžeme používat pro měření účinnosti reklamních kampaní a další reklamní účely.

Tyto služby jsou aktivovány pouze v rozsahu odpovídajícím Vašemu nastavení cookies.

4. Udělení a odvolání souhlasu

Při první návštěvě Internetového obchodu si můžete prostřednictvím cookie lišty zvolit, zda souhlasíte s používáním analytických a marketingových cookies.

Udělení souhlasu je dobrovolné. Odmítnutí analytických nebo marketingových cookies nemá vliv na možnost nakupovat v Internetovém obchodě ani na používání jeho základních funkcí.

Svou volbu můžete kdykoli změnit a udělený souhlas odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na Internetovém obchodě.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

5. Doba používání cookies

Jednotlivé cookies mohou být ukládány po různě dlouhou dobu. Některé jsou odstraněny po ukončení návštěvy Internetového obchodu, jiné mohou být v zařízení uloženy po delší dobu.

Konkrétní informace o používaných cookies, jejich poskytovateli, účelu a době uložení jsou dostupné prostřednictvím nastavení cookies v Internetovém obchodě.

6. Cookies třetích stran

Některé cookies mohou být ukládány nebo mohou být údaje získané jejich prostřednictvím zpracovávány třetími stranami, jejichž služby v Internetovém obchodě využíváme.

Pokud je pro použití těchto cookies vyžadován souhlas, budou aktivovány pouze v případě, že jste příslušný souhlas udělili.

7. Nastavení internetového prohlížeče

Cookies můžete spravovat také prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče, kde je možné ukládání cookies omezit nebo již uložené cookies odstranit.

Omezení nezbytných cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče však může způsobit, že některé funkce Internetového obchodu nebudou fungovat správně.

VII. Vaše práva

1. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů Vám za podmínek stanovených GDPR náleží zejména:

• právo na přístup k osobním údajům podle čl. 15 GDPR;
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů podle čl. 16 GDPR;
• právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“) za podmínek stanovených v čl. 17 GDPR;
• právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
• právo na přenositelnost osobních údajů za podmínek stanovených v čl. 20 GDPR;
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu podle čl. 21 GDPR;
• právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování osobních údajů založeno na Vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

2. Pokud jsou Vaše osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti takovému zpracování. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.

3. Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů Správce uvedených v těchto Podmínkách, zejména e-mailem na info@tlakomeryomron.cz nebo písemně na adrese:

PROARTE s.r.o.
Horná Vančurova 18
831 01 Bratislava
Slovenská republika

4. Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů na ochranu osobních údajů, máte podle čl. 77 GDPR právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde údajně došlo k porušení GDPR.

Dozorovým orgánem příslušným pro Správce je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika

V České republice se můžete obrátit také na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

VIII. Zabezpečení osobních údajů

1. Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení osobních údajů odpovídající rizikům spojeným s jejich zpracováním a k ochraně osobních údajů před neoprávněným nebo protiprávním přístupem, ztrátou, zničením, změnou nebo neoprávněným zpřístupněním. 

2. Při zabezpečení osobních údajů využíváme s ohledem na povahu zpracování vhodná technická a organizační opatření, zejména zabezpečení přístupových údajů, řízení přístupových oprávnění, ochranu používaných informačních systémů a další opatření odpovídající povaze a rozsahu zpracování osobních údajů.

3. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností, případně naši zpracovatelé a další příjemci v rozsahu nezbytném pro poskytování jejich služeb.

4. Osoby, které mají přístup k osobním údajům, jsou povinny zachovávat jejich důvěrnost a zpracovávat je pouze v rozsahu a způsobem odpovídajícím účelu jejich zpracování.

5. Správce pravidelně přiměřeně vyhodnocuje přijatá opatření s ohledem na povahu zpracovávaných osobních údajů, rozsah zpracování a související rizika.

IX. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

1. Někteří poskytovatelé služeb, které využíváme, mohou zpracovávat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zejména ve Spojených státech amerických.

2. Pokud dochází k předávání osobních údajů mimo EHP, je takové předávání založeno na některém z mechanismů stanovených GDPR, zejména na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo na vhodných zárukách, například standardních smluvních doložkách.

3. V souvislosti se službami Google mohou být osobní údaje zpracovávány také mimo EHP, zejména ve Spojených státech amerických. Předávání může být založeno mimo jiné na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany v rámci EU–US Data Privacy Framework, pokud je příslušný příjemce do tohoto rámce zapojen, případně na jiném mechanismu podle GDPR.

X. Závěrečná ustanovení

1. Tyto Podmínky ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, zejména v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo příslušných právních předpisů. 

2. Aktuální znění Podmínek ochrany osobních údajů je vždy dostupné v Internetovém obchodě.

3. Tyto Podmínky ochrany osobních údajů jsou účinné od 19.8.2026.